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Condiciones Generales de Contratación de Adjudika.es

Última actualización: octubre 2026

1. Quién presta el servicio

El servicio Adjudika.es (accesible en app.adjudika.es) lo presta la siguiente empresa (en adelante, «Adjudika.es» o «nosotros»):

2. Ámbito y aceptación

Estas Condiciones Generales de Contratación (las «Condiciones») regulan la suscripción al servicio Adjudika.es, incluido su periodo de prueba gratuito, entre SALGONMED S.L. y la persona que la contrata (el «Cliente»). Se completan con el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, publicados en app.adjudika.es/aviso-legal, app.adjudika.es/privacidad y app.adjudika.es/cookies (estas Condiciones, en app.adjudika.es/condiciones), y enlazados desde adjudika.es y desde el pie de la aplicación.

El Cliente acepta estas Condiciones marcando, antes de registrar su tarjeta para iniciar la prueba gratuita, la casilla «He leído y acepto las Condiciones Generales de Contratación y declaro que contrato para mi empresa o actividad profesional», que aparece en la pantalla «Activa tu suscripción» y al suscribirse desde «Mi cuenta → Facturación y plan». La casilla no está marcada por defecto y sin ella no es posible contratar. Junto al botón para continuar se informa de que la prueba dura un mes natural, de que después la suscripción cuesta 1,99 € al mes (IVA incluido), de la fecha del primer cobro y de que puede cancelarse en cualquier momento.

3. Quién puede contratar

Adjudika.es es un servicio dirigido exclusivamente a empresas y a profesionales autónomos que quieren presentarse a licitaciones públicas; no se contrata con particulares. Para contratar es obligatorio indicar el NIF o, para empresas de otros Estados de la Unión Europea, el NIF-IVA. Al contratar, mediante la casilla de la cláusula 2, el Cliente declara que actúa con un propósito relacionado con su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión, y que la persona que realiza la contratación tiene capacidad y, en su caso, poder suficiente para obligar a la empresa en cuyo nombre contrata.

Si, pese a lo anterior, el Cliente tuviera la condición legal de consumidor, le serán de aplicación en todo caso los derechos que le reconoce la normativa de consumidores y usuarios, que prevalecerán sobre cualquier cláusula de estas Condiciones que los limite.

4. Objeto del servicio

La suscripción da acceso a una herramienta de software en línea que, a partir de la información publicada en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP), localiza licitaciones públicas y contratos menores, las clasifica según el perfil de búsqueda definido por el Cliente, muestra resúmenes de pliegos generados con inteligencia artificial y envía avisos por correo electrónico. Las funciones concretas disponibles en cada momento son las que se describen en la propia aplicación. Durante el periodo de prueba el Cliente tiene acceso a las mismas funciones que con la suscripción de pago: la prueba no limita ninguna función.

La suscripción se contrata para una organización (la empresa o el autónomo del Cliente) y se asocia a su cuenta. Las credenciales de acceso son personales: el Cliente no debe compartirlas, revender el acceso ni ponerlo a disposición de terceros ajenos a su organización. Hoy cada suscripción corresponde a una sola cuenta de usuario y a un perfil de búsqueda por organización.

Adjudika.es es una herramienta automatizada de búsqueda y seguimiento de licitaciones públicas. Su uso no constituye asesoramiento jurídico ni técnico. SALGONMED ofrece por separado servicios de asesoramiento y tramitación, que se solicitan desde «Habla con un asesor» y se contratan y facturan aparte, con sus propias condiciones.

Salvo que el Cliente contrate esos servicios, Adjudika.es no presenta ofertas en su nombre. En ningún caso garantiza la obtención de ningún contrato.

5. Pasos para contratar, idioma y archivo del contrato

Para contratar, el Cliente sigue estos pasos:

Hasta la confirmación final en la página de Stripe, el Cliente puede revisar y corregir los datos introducidos o abandonar el proceso sin coste.

El contrato se celebra en español y queda perfeccionado cuando el Cliente registra su tarjeta en el paso 5. Adjudika.es archiva cada versión de estas Condiciones y la versión aceptada por cada Cliente. El Cliente puede consultar, descargar e imprimir la versión vigente en app.adjudika.es/condiciones y solicitar a proyecto@adjudika.es una copia de la versión que aceptó.

Tras la contratación enviamos al Cliente, por correo electrónico y en un plazo máximo de 24 horas (art. 28 LSSI-CE), la confirmación del inicio de la prueba, con la fecha en que termina, la fecha y el importe del primer cobro, cómo cancelar y el enlace a estas Condiciones. La factura se envía con cada cobro (cláusula 9).

6. Precio e impuestos

Precio: 1,99 € al mes, IVA (21 %) incluido. Si tu dirección fiscal está fuera de la Península y Baleares, contacta con nosotros antes de contratar (datos de contacto en el punto 1).

El precio vigente se muestra siempre en la pantalla de activación antes de contratar y en «Mi cuenta → Facturación y plan». El precio aplicable al primer cobro es el que se mostró al Cliente al iniciar la prueba.

7. Periodo de prueba gratuito

La suscripción empieza con un periodo de prueba gratuito de un mes natural, que comienza en el momento en que el Cliente registra su tarjeta en la página de Stripe (cláusula 5). Durante la prueba no se realiza ningún cargo. La prueba termina y se realiza el primer cobro el mismo día del mes siguiente al del inicio (si ese día no existe en ese mes, el último día del mes; por ejemplo, una prueba iniciada el 14/10 se cobra el 14/11 y una iniciada el 31/01, el 28/02 o el 29/02). La fecha exacta del primer cobro se muestra antes de contratar y en «Mi cuenta → Facturación y plan».

Cada organización (identificada por su NIF/CIF) solo puede disfrutar de un periodo de prueba, aunque cancele la suscripción, elimine su cuenta o cree una cuenta nueva. Si una organización ya ha disfrutado de la prueba, la nueva suscripción empezará directamente con el primer cobro, y así se le indicará en la pantalla de activación antes de contratar. Para comprobarlo, Adjudika.es conserva el NIF/CIF de la organización (el de su ficha y el indicado en Stripe) y la fecha en que empezó su prueba, como se explica en la Política de Privacidad.

El Cliente puede cancelar durante la prueba en cualquier momento desde «Mi cuenta → Facturación y plan → Gestionar suscripción». Si cancela durante la prueba no se le cobrará nada y mantendrá el acceso hasta el final de la prueba (la cancelación desde «Gestionar suscripción» surte efecto al final del periodo en curso, que durante la prueba es su último día).

Si el Cliente no cancela, al terminar la prueba la suscripción pasa automáticamente a ser de pago: ese día se realiza el primer cobro de 1,99 € (IVA incluido, cláusula 6) en la tarjeta registrada y, a partir de entonces, la suscripción se renueva cada mes según la cláusula 10.

Antes del primer cobro, Adjudika.es enviará al Cliente un correo electrónico recordándole que la prueba está a punto de terminar, con la fecha y el importe del cobro y el enlace para cancelar. El cobro se hará en la tarjeta que el Cliente registró en Stripe, que es quien gestiona sus datos: Adjudika.es no los guarda. El aviso se enviará 3 días antes de la fecha del primer cobro.

Si al terminar la prueba el cobro no puede realizarse (por ejemplo, porque la tarjeta ha caducado o ha sido rechazada, o porque el banco exige una autenticación que no se completa), se aplicará lo previsto en la cláusula 13 para los impagos.

8. Pago

El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe Payments Europe, Ltd. (o la entidad de Stripe que corresponda), proveedor de servicios de pago. Los datos de la tarjeta los gestiona Stripe: Adjudika.es no los recibe ni los guarda. Stripe solo procesa el pago: por cada cobro envía al Cliente un recibo del pago, que no es una factura (la factura la emite SALGONMED S.L. desde Odoo, cláusula 9).

El banco del Cliente puede pedir una autenticación reforzada (por ejemplo, 3D Secure) al registrar la tarjeta para la prueba o cuando lo exija la normativa de servicios de pago. Al contratar, el Cliente autoriza a Adjudika.es a cargar en la tarjeta registrada el primer cobro al terminar la prueba y el importe de cada renovación mensual mientras la suscripción siga activa. Si en algún cobro el banco exige una nueva autenticación, el Cliente recibirá un aviso para completarla.

9. Facturación

Por cada cobro, SALGONMED S.L. emite una factura completa (no una factura simplificada) desde su propio sistema de facturación (Odoo), en una serie propia y conforme al sistema VERI*FACTU, a nombre de la razón social y el NIF/CIF que figuren en la ficha de Organización de la aplicación. Stripe no emite facturas: solo procesa el pago y envía el recibo (cláusula 8). Durante la prueba no se emite factura, porque no hay cobro. El Cliente es responsable de que esos datos sean correctos y de mantenerlos actualizados; las facturas ya emitidas solo podrán corregirse mediante factura rectificativa cuando proceda.

El Cliente acepta recibir las facturas en formato electrónico. SALGONMED S.L. las enviará al correo electrónico del Cliente que figura en la aplicación.

Los servicios de tramitación que el Cliente contrate con SALGONMED S.L. no forman parte de la suscripción: se contratan, facturan y cobran aparte, directamente por SALGONMED S.L. desde su sistema de facturación. Llevan IVA (21 %). Si tu dirección fiscal está fuera de la Península y Baleares, contacta con nosotros para aplicarte el régimen fiscal que corresponda.

10. Duración y renovación automática

Tras la prueba gratuita, la suscripción es mensual, sin permanencia, y se renueva automáticamente por periodos sucesivos de un mes desde la fecha del primer cobro, salvo que el Cliente la cancele antes del final del periodo en curso. La fecha del próximo cobro figura en «Mi cuenta → Facturación y plan».

11. Cancelación por el Cliente y eliminación de la cuenta

El Cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento, sin penalización, desde «Mi cuenta → Facturación y plan → Gestionar suscripción». Si cancela durante la prueba, se aplica la cláusula 7 y no se cobra nada. Si cancela después, la cancelación surte efecto al final del periodo mensual ya pagado: hasta esa fecha el Cliente mantiene el acceso completo y no se realizan más cobros.

Salvo lo previsto en las cláusulas 14 y 18 para la indisponibilidad o el cese del servicio por causa de Adjudika.es, no se reembolsan los importes de periodos ya iniciados, ni total ni parcialmente.

Si el Cliente solicita la eliminación de su cuenta, la suscripción se cancela y no se renovará más: no se realizarán nuevos cobros, pero tampoco se reembolsarán los importes ya pagados. Si la eliminación se solicita durante la prueba, no se cobrará nada.

Al pedir la eliminación desde «Mi cuenta», la aplicación cancela la suscripción en Stripe en ese momento y deja de enviar los emails del servicio. Si el Cliente está en la prueba, la suscripción se cancela de inmediato y el acceso termina. Si es de pago, no se renueva y el Cliente conserva el acceso hasta el final del periodo ya pagado o hasta que se ejecute el borrado de la cuenta, si es antes.

La cuenta se borra 30 días después de la solicitud.

Las facturas y los datos que la ley obliga a conservar se mantienen durante el plazo legal, como se explica en la Política de Privacidad.

12. Derecho de desistimiento

El servicio se contrata solo por empresas y profesionales, por lo que no se aplica el derecho de desistimiento de los consumidores.

13. Impagos

Si un cobro (el primero al terminar la prueba o cualquier renovación) no puede realizarse, Stripe lo reintentará automáticamente con su sistema de reintentos inteligentes (Smart Retries) durante un periodo de hasta dos semanas, con un máximo de 8 intentos, y enviará al Cliente un aviso del pago fallido. Durante ese periodo el Cliente mantiene el acceso, verá un aviso de «Pago pendiente» y podrá actualizar su tarjeta desde «Gestionar suscripción».

Si al terminar los reintentos el pago sigue sin realizarse, la suscripción queda impagada y el acceso a las funciones de pago (buscador, listados, fichas de licitaciones y avisos por correo) quedará bloqueado hasta que el Cliente regularice el pago o vuelva a suscribirse, sin nuevo periodo de prueba. El Cliente conservará el acceso a su cuenta, a sus datos y a la sección de facturación.

14. Disponibilidad del servicio

Adjudika.es pondrá los medios razonables para que el servicio esté disponible de forma continuada, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento o actualizaciones. Adjudika.es no responde de las interrupciones debidas a causas ajenas a su control, como fallos de la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP) u otras fuentes públicas, de los proveedores de alojamiento o de internet, o de fuerza mayor. Cuando sea posible, avisaremos con antelación de las paradas programadas y de las incidencias.

Si el servicio queda indisponible por causa imputable a Adjudika.es durante 3 días seguidos o más, Adjudika.es devolverá al Cliente la parte proporcional del mes en que se produzca la interrupción. Durante la prueba gratuita no hay nada que devolver, porque no se ha cobrado.

15. Origen de los datos y alcance de la información

La información de las licitaciones procede de la Plataforma de Contratación del Sector Público y de los documentos que publican los órganos de contratación. Adjudika.es muestra siempre la última versión publicada que ha recibido de la Plataforma, pero no controla esa fuente: puede publicar con retraso, interrumpir sus canales de difusión, corregir o retirar anuncios y documentos, o contener errores. Por ello Adjudika.es no garantiza que la información sea completa, exacta ni que esté actualizada en todo momento, ni que se detecten todas las licitaciones que puedan interesar al Cliente.

Hoy el servicio cubre las licitaciones y contratos menores que se difunden a través de los canales de sindicación de la Plataforma de Contratación del Sector Público. No incluye por ahora las licitaciones que algunas comunidades autónomas y otras entidades publican solo en sus propias plataformas de contratación.

Los resúmenes de pliegos se generan automáticamente con inteligencia artificial y pueden contener errores u omisiones. Son una ayuda a la lectura; el único documento válido y vinculante es el pliego oficial publicado por el órgano de contratación. Antes de decidir presentarse a una licitación, el Cliente debe comprobar en las fuentes oficiales los importes, plazos, requisitos de solvencia, criterios de adjudicación y demás condiciones.

16. Obligaciones del Cliente

17. Responsabilidad

La decisión de presentarse o no a una licitación, la preparación de la oferta y el cumplimiento de los plazos y requisitos corresponden exclusivamente al Cliente. Adjudika.es no responde de las consecuencias de esas decisiones, ni de la exclusión del Cliente de un procedimiento, ni de errores que tengan su origen en la información publicada por la Plataforma o por los órganos de contratación.

En la medida permitida por la ley, Adjudika.es no responderá del lucro cesante, la pérdida de oportunidades de negocio ni de daños indirectos, y su responsabilidad total frente al Cliente por cualquier reclamación derivada del contrato se limita al importe pagado por el Cliente en los doce meses anteriores al hecho que la origine, con un mínimo de 24 €.

Estas limitaciones no se aplican a los daños causados por dolo o culpa grave de Adjudika.es ni a los supuestos en los que la ley no permita limitar la responsabilidad.

18. Suspensión y resolución por Adjudika.es

Adjudika.es podrá suspender o cancelar la cuenta del Cliente, previa comunicación salvo que la urgencia lo impida, cuando éste incumpla gravemente estas Condiciones o el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso (por ejemplo, compartir o revender el acceso, extracción masiva de datos, uso fraudulento del medio de pago, obtención de varios periodos de prueba para la misma organización o actuaciones que pongan en riesgo la seguridad de la plataforma). En estos casos no procede reembolso de los periodos ya pagados.

Adjudika.es podrá también dejar de prestar el servicio avisando al Cliente con al menos 30 días de antelación; en ese caso reembolsará la parte proporcional del periodo pagado y no disfrutado. Si el cese se produce durante la prueba, la suscripción se cancelará sin ningún cobro.

19. Cambios en el precio o en el servicio

Adjudika.es podrá modificar el precio de la suscripción o estas Condiciones por razones comerciales, técnicas o legales. Los cambios se comunicarán al Cliente por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a su aplicación y solo se aplicarán a partir de la siguiente renovación posterior a ese plazo. El primer cobro tras la prueba se hará siempre al precio mostrado al iniciarla.

Si el Cliente no está de acuerdo, podrá cancelar la suscripción antes de la fecha de aplicación sin coste alguno. Si no la cancela, el nuevo precio o las nuevas Condiciones se aplicarán a partir de esa renovación.

Los nuevos servicios o funciones de pago adicionales que Adjudika.es pueda lanzar en el futuro solo se cobrarán al Cliente si los contrata expresamente.

20. Datos personales

Los datos personales del Cliente se tratan conforme a la Política de Privacidad. Adjudika.es no cede los datos del Cliente a terceros para que los usen con sus propios fines comerciales. Stripe actúa como encargado del tratamiento de Adjudika.es para el cobro y como responsable independiente para sus fines propios (prevención del fraude y cumplimiento de la normativa bancaria y de pagos). El uso de cookies se explica en la Política de Cookies.

21. Comunicaciones

Las comunicaciones relativas al contrato (entre ellas, la confirmación del inicio de la prueba, el recordatorio previo al primer cobro, los recibos de pago, las facturas y los avisos de pago pendiente) se harán por correo electrónico a la dirección de la cuenta del Cliente o a la de facturación y, cuando proceda, mediante avisos en la aplicación. El Cliente puede dirigirse a Adjudika.es por los contactos del punto 1.

Adjudika.es puede enviar al Cliente por correo electrónico comunicaciones comerciales sobre sus propios servicios, similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE). Al registrarse solo las recibe si marca la casilla «Quiero recibir comunicaciones comerciales de Adjudika sobre servicios similares», que no está marcada por defecto; después puede oponerse de forma sencilla y gratuita en cada comunicación, con el enlace que incluye, y también desde «Mi cuenta → Preferencias de notificaciones» o escribiendo a proyecto@adjudika.es. Oponerse no afecta a la suscripción ni a los emails del servicio.

22. Modificación de estas Condiciones

La versión aplicable es la aceptada por el Cliente, con las modificaciones posteriores comunicadas según la cláusula 19. Las versiones anteriores se conservan y pueden solicitarse a proyecto@adjudika.es.

23. Nulidad parcial

Si alguna cláusula fuera declarada nula o inaplicable, el resto de las Condiciones seguirá vigente.

24. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia entre Adjudika.es y un Cliente empresario o profesional, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Algeciras.